В последните години чакането за прием при лекар, работещ с австрийската здравна каса, стана твърде дълго и много хора се налага да използват услугите на т.нар. лекари по избор (Wahlarzt). В този случай те трябва да заплатят посещението при лекаря и сами да изпратят фактурата в здравната каса, за да им бъдат възстановени поне част от разходите.
От първи юли тази практика ще се промени, защото от тази дата повечето лекари по избор ще бъдат задължени сами да отчитат платените такси пред Австрийската здравноосигурителна каса (ÖGK), ако пациентите поискат това. Предаването на съответната информация от лекаря може да се осъществи само със съгласието на пациента, който има право и да откаже.
Според Бернхард Вурцер, генерален директор на Австрийската здравноосигурителна каса (ÖGK), цитиран от Der Standard, новият регламент ще засегне 90 % от лекарите по избор. Целта на ÖGK е в бъдеще да може да възстановява бележките за такса автоматично, което би означавало, че пациентите ще получават парите си обратно в рамките на 14 дни.
Промяната има за цел също така да намали натоварването на ÖGK: лекарите по избор ще трябва да използват за предаването програма, наречена „WAH online“, така че сканираните хартиени листове с ръкописни бележки ще останат в миналото. В края на 2023 г. 1 138 лекари са я използвали, т.е. само около един на всеки десет лекари без договор със здравната каса. Вурцер очаква системата да бъде въведена на широка основа, и то наистина от юли.